מה לעשות כשמועמד משתתק בזמן ראיון?

מה לעשות כשמועמד משתתק בזמן ראיון?או מועמדת זה בטוח קרה לך בעבר בראיונות.שאלת שאלה והמועמד מסתכל עלייך בעיניים מבוהלות ואומר לך "וואו. אני לא זוכר, זה קרה המון פעמים